Naprawa awarii
Diagnoza i naprawa przy Państwa linii, z częściami z naszego magazynu. Dla klientów z umową 24/7.
- Strona główna
- Serwis
- Serwis na miejscu
Serwis na miejscu
Serwis homogenizatorów na miejscu w Holandii, Belgii i Niemczech
Pracujemy dla klientów na całym świecie, ale naszym rodzimym terenem są Holandia, Belgia i Niemcy. Tu nasi inżynierowie serwisowi przyjeżdżają do Państwa zakładu: przy awariach, planowej konserwacji i we wszystkim pomiędzy.
Zamów serwis Awaria maszyny? Zadzwoń: +31 35 303 7191
- NL · BE · DE własni inżynierowie na miejscu
- 24/7 pomoc w razie awarii dla klientów z umową
- Na całym świecie wsparcie telefoniczne, zdalne i przez 64 partnerów
Nasz region
Z Hilversum prosto na Państwa halę produkcyjną
Każdego dnia nasi inżynierowie serwisowi wyruszają z Hilversum samochodami serwisowymi BOS. Do większości zakładów w Holandii, we Flandrii i w zachodnich Niemczech mamy niedaleko, a regularnie pracujemy też w Walonii i w całych Niemczech. Ponieważ nasi inżynierowie tydzień po tygodniu pracują na tych samych typach maszyn, znają Państwa homogenizator na wylot.
Części pochodzą bezpośrednio z naszego magazynu w Hilversum, więc diagnoza, części i naprawa są w rękach jednego zespołu.
- Inżynierowie wyspecjalizowani w homogenizatorach wysokociśnieniowych
- Maszyny BOS, Gaulin, APV, Rannie i SPX
- Części prosto z magazynu liczącego ponad 15 000 pozycji
- Jeden punkt kontaktu w Hilversum
Obszar działania
Silna obecność na miejscu w Holandii, Belgii i Niemczech
Nasi inżynierowie jeżdżą po całej Holandii i Belgii, od Groningen po Liège, oraz po całych Niemczech, od Hamburga po Monachium.
BOS ma mocną pozycję w Niemczech: pracuje tam dzień i noc ponad 50 maszyn BOS. Zakłady mleczarskie, spożywcze, farmaceutyczne i chemiczne we wszystkich trzech krajach mogą liczyć na krótkie kontakty, inżynierów znających maszyny i szybką reakcję, gdy ma to znaczenie.
Co robimy na miejscu
Wszystko, czego potrzebuje Państwa homogenizator, w Państwa zakładzie
Konserwacja prewencyjna
Planowe przeglądy, wymiana zaworów i uszczelnień oraz kontrole zużycia, aby problemy wykryć, zanim zatrzymają produkcję.
Instalacja i uruchomienie
Ustawienie, podłączenie i uruchomienie nowych oraz regenerowanych homogenizatorów, łącznie z uruchomieniem próbnym.
Remont i modernizacja
Większe naprawy na miejscu lub w naszym warsztacie w Hilversum oraz modernizacje hydrauliki i sterowania starszych maszyn.
Testowanie zaworu bezpieczeństwa
Coroczne testowanie i certyfikacja zaworu bezpieczeństwa, udokumentowane na potrzeby Państwa audytu.
Szkolenia w Państwa zakładzie
Praktyczne instruktaże dla operatorów i zespołu utrzymania ruchu, na Państwa własnej maszynie.
Nasi klienci
Zaufali nam FrieslandCampina, Abbott i wielu innych
Nasi inżynierowie są dobrze znani w dużych zakładach, takich jak FrieslandCampina i Abbott. Niezależnie od tego, czy to mleczarnia pracująca całą dobę, czy linia farmaceutyczna z rygorystycznymi wymaganiami walidacyjnymi, wiemy, co jest stawką, gdy homogenizator staje.
Równie ciężko pracujemy dla średnich mleczarni, producentów żywności i laboratoriów. Duzi i mali klienci mają jedno wspólne: chcą maszyny, która stale pracuje, i partnera, który odbiera telefon.
Od mleczarni FrieslandCampina po produkcję żywieniową Abbott: serwis na miejscu w Holandii, Belgii i Niemczech to nasza codzienność.
Na całym świecie
Praca międzynarodowa, wsparcie na całym świecie
Klienci i partnerzy BOS są rozsiani po całym świecie. Do prac na miejscu naszym regionem są Holandia, Belgia i Niemcy, ale przy poważnych problemach wsiadamy do samolotu: gdy staje krytyczna maszyna, a lokalna pomoc nie wystarcza, inżynier BOS wylatuje do klienta.
Gdziekolwiek pracuje Państwa homogenizator, nasze wsparcie nigdy się nie kończy: telefonicznie, przez wideorozmowę, przez portal BISC i przez naszą sieć 64 partnerów.
FAQ
Pytania o serwis na miejscu
Czy inżynierowie BOS przyjeżdżają też do Belgii i Niemiec?
Tak. Naszym regionem serwisu na miejscu są Holandia, Belgia i Niemcy. Nasi inżynierowie jeżdżą z Hilversum do klientów we wszystkich trzech krajach. Same w Niemczech pracuje dzień i noc ponad 50 maszyn BOS.
Jak szybko inżynier może być na miejscu?
To zależy od Państwa lokalizacji i umowy. Klienci z umową serwisową i usługą Service and Support 24/7 mają pierwszeństwo. Prosimy o kontakt telefoniczny, a od razu powiemy, kiedy inżynier może do Państwa dotrzeć.
Jakie maszyny serwisują na miejscu inżynierowie BOS?
Nasze własne homogenizatory BOS oraz homogenizatory Gaulin, APV, Rannie i SPX. BOS nie jest powiązany z SPX.
Czy pracujecie także poza Holandią, Belgią i Niemcami?
Tak. Wspieramy klientów na całym świecie telefonicznie, zdalnie i przez naszych partnerów. Przy poważnych problemach inżynier BOS może przylecieć na miejsce.
Czy mogę połączyć serwis na miejscu z umową serwisową?
Tak. W ramach umowy serwisowej planujemy wizyty według stałego harmonogramu, a Państwo otrzymują priorytetowe wsparcie i rabaty na stawki.
Potrzebują Państwo inżyniera w swoim zakładzie?
Prosimy napisać, jaką maszynę Państwo posiadają i co się dzieje. Szybko się odezwiemy.