Storingsreparatie
Diagnose en reparatie aan uw lijn, met onderdelen uit onze voorraad. Voor contractklanten 24/7.

Service on-site
We werken voor klanten over de hele wereld, maar ons thuisgebied is Nederland, België en Duitsland. Daar komen onze eigen servicemonteurs naar uw productielocatie: bij storingen, gepland onderhoud en alles daartussen.
Service aanvragen Machine stil? Bel +31 35 303 7191

Ons werkgebied
Elke dag vertrekken onze servicemonteurs vanuit Hilversum in de BOS-servicebusjes. De meeste fabrieken in Nederland, Vlaanderen en West-Duitsland liggen op korte rijafstand en ook in Wallonië en in heel Duitsland komen we regelmatig. Omdat onze monteurs week in, week uit aan dezelfde typen machines werken, kennen ze uw homogenisator door en door.
Onderdelen komen rechtstreeks uit onze eigen voorraad in Hilversum, dus diagnose, onderdelen en reparatie komen van één team.
Servicegebied
Onze monteurs reizen door heel Nederland en België, van Groningen tot Luik, en door heel Duitsland, van Hamburg tot München.
BOS heeft een sterke positie in Duitsland: daar draaien meer dan 50 BOS-machines dag en nacht. Zuivel-, food-, pharma- en chemiebedrijven in alle drie de landen kunnen rekenen op korte lijnen, monteurs die de machines kennen en een snelle reactie als het erop aankomt.
Wat we op locatie doen
Diagnose en reparatie aan uw lijn, met onderdelen uit onze voorraad. Voor contractklanten 24/7.
Geplande inspecties, vervanging van kleppen en afdichtingen en slijtagecontroles, zodat problemen worden gevonden voordat ze de productie stilleggen.
Plaatsen, aansluiten en opstarten van nieuwe en gereviseerde homogenisatoren, inclusief testrun.
Grotere reparaties op locatie of in onze werkplaats in Hilversum, en hydraulische en besturingsupgrades voor oudere machines.
Jaarlijkse test en certificering van de veiligheidsklep, vastgelegd voor uw audit.
Praktische instructie voor uw operators en onderhoudsteam, op uw eigen machine.

Onze klanten
Onze monteurs zijn bekende gezichten bij grote producenten zoals FrieslandCampina en Abbott. Of het nu gaat om een zuivelfabriek die dag en nacht draait of een pharmalijn met strenge validatie-eisen: we weten wat er op het spel staat als een homogenisator stilvalt.
We zetten ons net zo hard in voor middelgrote zuivelbedrijven, voedingsproducenten en laboratoria. Wat grote en kleine klanten gemeen hebben: ze willen een machine die blijft draaien en een partner die de telefoon opneemt.
Van de zuivelfabrieken van FrieslandCampina tot de voedingsproductie van Abbott: service op locatie in Nederland, België en Duitsland is wat we elke dag doen.

Wereldwijd
BOS-klanten en partners zitten verspreid over de hele wereld. Voor werk op locatie is ons gebied Nederland, België en Duitsland, maar bij grote problemen stappen we wel op het vliegtuig: als een kritieke machine stilvalt en lokale hulp niet genoeg is, vliegt een BOS-monteur uit.
Waar uw homogenisator ook draait, onze ondersteuning stopt nooit: telefonisch, via videobellen, via het BISC-portaal en via ons netwerk van 64 partners.
FAQ
Ja. Ons gebied voor service op locatie is Nederland, België en Duitsland. Onze monteurs reizen vanuit Hilversum naar klanten in alle drie de landen. Alleen al in Duitsland draaien meer dan 50 BOS-machines dag en nacht.
Dat hangt af van uw locatie en uw overeenkomst. Klanten met een onderhoudscontract en 24/7 Service en Support krijgen voorrang. Bel ons en we vertellen direct wanneer een monteur bij u kan zijn.
Onze eigen BOS-homogenisatoren en homogenisatoren van Gaulin, APV, Rannie en SPX. BOS is niet verbonden aan SPX.
Ja. We ondersteunen klanten wereldwijd telefonisch, op afstand en via onze partners. Bij grote problemen kan een BOS-monteur uitvliegen.
Ja. Met een servicecontract plannen we bezoeken volgens een vast schema en krijgt u voorrang bij ondersteuning en gunstige tarieven.
Vertel ons welke machine u heeft en wat er speelt. We komen snel bij u terug.
Geef ons uw machinetype en serienummer door. U krijgt antwoord van een specialist, meestal binnen één werkdag.