Vikojen korjaus
Vianmääritys ja korjaus linjallasi, varaosat omasta varastostamme. Sopimusasiakkaille 24/7.

Huolto paikan päällä
Palvelemme asiakkaita kaikkialla maailmassa, mutta kotikenttämme on Alankomaat, Belgia ja Saksa. Täällä omat huoltoasentajamme tulevat tuotantolaitokseesi: vikatilanteisiin, määräaikaishuoltoihin ja kaikkeen siltä väliltä.
Pyydä huoltoa Kone pysähtynyt? Soita +31 35 303 7191

Toiminta-alueemme
Huoltoasentajamme lähtevät joka päivä Hilversumista BOS-huoltoautoilla. Useimmat laitokset Alankomaissa, Flanderissa ja Länsi-Saksassa ovat lyhyen ajomatkan päässä, ja käymme säännöllisesti myös Valloniassa sekä kaikkialla Saksassa. Koska asentajamme työskentelevät viikosta toiseen samantyyppisten koneiden parissa, he tuntevat homogenisaattorisi läpikotaisin.
Varaosat tulevat suoraan omasta varastostamme Hilversumissa, joten vianmääritys, varaosat ja korjaus hoituvat samalta tiimiltä.
Palvelualue
Asentajamme matkustavat kaikkialle Alankomaihin ja Belgiaan, Groningenista Liègeen, sekä ympäri Saksaa, Hampurista Müncheniin.
BOS:llä on vahva asema Saksassa: yli 50 BOS-konetta toimii siellä yötä päivää. Meijerit sekä elintarvike-, lääke- ja kemianteollisuuden laitokset kaikissa kolmessa maassa voivat luottaa lyhyisiin yhteyksiin, koneet tunteviin asentajiin ja nopeaan vasteeseen silloin, kun sillä on merkitystä.
Mitä teemme paikan päällä
Vianmääritys ja korjaus linjallasi, varaosat omasta varastostamme. Sopimusasiakkaille 24/7.
Määräaikaistarkastukset, venttiilien ja tiivisteiden vaihto sekä kulumistarkastukset, jotta ongelmat löytyvät ennen kuin tuotanto pysähtyy.
Uusien ja kunnostettujen homogenisaattorien sijoitus, liittäminen ja käynnistys, mukaan lukien koeajo.
Laajemmat korjaukset paikan päällä tai Hilversumin työpajallamme sekä vanhempien koneiden hydrauliikka- ja ohjausjärjestelmäpäivitykset.
Varoventtiilin vuosittainen testaus ja sertifiointi, dokumentoituna auditointiasi varten.
Käytännönläheinen opastus käyttäjillesi ja huoltotiimillesi omalla koneellasi.

Asiakkaamme
Asentajamme ovat tuttuja kasvoja suurilla tuottajilla, kuten FrieslandCampinalla ja Abbottilla. Olipa kyse ympäri vuorokauden toimivasta meijeristä tai tiukkoja validointivaatimuksia noudattavasta lääkelinjasta, tiedämme mitä on pelissä, kun homogenisaattori pysähtyy.
Työskentelemme yhtä ahkerasti keskikokoisille meijereille, elintarviketuottajille ja laboratorioille. Suurilla ja pienillä asiakkailla on yhteistä se, että he haluavat koneen, joka pysyy käynnissä, ja kumppanin, joka vastaa puhelimeen.
FrieslandCampinan meijereistä Abbottin ravitsemustuotantoon: huolto paikan päällä Alankomaissa, Belgiassa ja Saksassa on arkipäivää meille.

Maailmanlaajuisesti
BOS:n asiakkaat ja kumppanit ovat hajallaan ympäri maailmaa. Paikan päällä tehtävässä työssä toimialueemme on Alankomaat, Belgia ja Saksa, mutta suurissa ongelmissa nousemme lentokoneeseen: kun kriittinen kone pysähtyy eikä paikallinen apu riitä, BOS-asentaja lentää paikalle.
Missä homogenisaattorisi sitten toimiikin, tukemme ei lopu: puhelimitse, videopuhelun kautta, BISC-portaalin kautta ja 64 kumppanin verkostomme kautta.
FAQ
Kyllä. Toiminta-alueemme paikan päällä tehtävässä huollossa on Alankomaat, Belgia ja Saksa. Asentajamme matkustavat Hilversumista asiakkaille kaikissa kolmessa maassa. Pelkästään Saksassa toimii yötä päivää yli 50 BOS-konetta.
Se riippuu sijainnistasi ja sopimuksestasi. Huoltosopimuksen ja 24/7-huollon ja -tuen asiakkaat saavat etusijan. Soita meille, niin kerromme heti, milloin asentaja voi olla luonasi.
Omia BOS-homogenisaattoreitamme sekä Gaulin-, APV-, Rannie- ja SPX-homogenisaattoreita. BOS ei ole SPX:n sidosyritys.
Kyllä. Tuemme asiakkaita maailmanlaajuisesti puhelimitse, etänä ja kumppaniemme kautta. Suurissa ongelmissa BOS-asentaja voi lentää paikalle.
Kyllä. Huoltosopimuksella suunnittelemme käynnit kiinteän aikataulun mukaan, ja saat etusijalla tukea sekä alennetut hinnat.
Kerro meille, mikä kone sinulla on ja mitä on tapahtunut. Palaamme asiaan nopeasti.
Kerro koneesi tyyppi ja sarjanumero. Saat vastauksen asiantuntijalta, yleensä yhden arkipäivän kuluessa.