Störungsbehebung
Diagnose und Reparatur an Ihrer Linie, mit Ersatzteilen aus unserem Lager. Für Vertragskunden 24/7.

Service vor Ort
Wir arbeiten für Kunden auf der ganzen Welt, aber unser Heimatgebiet sind die Niederlande, Belgien und Deutschland. Dort kommen unsere eigenen Servicetechniker an Ihren Produktionsstandort: bei Störungen, planmäßiger Wartung und allem dazwischen.
Service anfordern Maschine steht? Anrufen: +31 35 303 7191

Unsere Region
Jeden Tag starten unsere Servicetechniker in Hilversum mit den BOS-Servicefahrzeugen. Die meisten Werke in den Niederlanden, in Flandern und im Westen Deutschlands sind nur eine kurze Fahrt entfernt, und auch in Wallonien und in ganz Deutschland sind wir regelmäßig im Einsatz. Da unsere Techniker Woche für Woche an denselben Maschinentypen arbeiten, kennen sie Ihren Homogenisator in- und auswendig.
Ersatzteile kommen direkt aus unserem eigenen Lager in Hilversum. Diagnose, Teile und Reparatur kommen so aus einer Hand.
Servicegebiet
Unsere Techniker reisen durch die gesamten Niederlande und ganz Belgien, von Groningen bis Lüttich, und durch ganz Deutschland, von Hamburg bis München.
BOS ist in Deutschland stark vertreten: Dort laufen mehr als 50 BOS-Maschinen Tag und Nacht. Molkerei-, Lebensmittel-, Pharma- und Chemiebetriebe in allen drei Ländern können auf kurze Wege, Techniker, die die Maschinen kennen, und eine schnelle Reaktion im Ernstfall zählen.
Was wir vor Ort tun
Diagnose und Reparatur an Ihrer Linie, mit Ersatzteilen aus unserem Lager. Für Vertragskunden 24/7.
Planmäßige Inspektionen, Austausch von Ventilen und Dichtungen und Verschleißkontrollen, damit Probleme gefunden werden, bevor sie die Produktion stoppen.
Aufstellen, Anschließen und Anfahren neuer und überholter Homogenisatoren, einschließlich Testlauf.
Größere Reparaturen vor Ort oder in unserer Werkstatt in Hilversum sowie hydraulische und steuerungstechnische Upgrades für ältere Maschinen.
Jährliche Prüfung und Zertifizierung des Sicherheitsventils, dokumentiert für Ihr Audit.
Praktische Einweisung für Ihre Bediener und Ihr Wartungsteam, an Ihrer eigenen Maschine.

Unsere Kunden
Unsere Techniker sind vertraute Gesichter bei großen Herstellern wie FrieslandCampina und Abbott. Ob Molkerei, die rund um die Uhr läuft, oder Pharmalinie mit strengen Validierungsanforderungen: Wir wissen, was auf dem Spiel steht, wenn ein Homogenisator ausfällt.
Mit demselben Einsatz arbeiten wir für mittelständische Molkereien, Lebensmittelhersteller und Labore. Große und kleine Kunden haben eines gemeinsam: Sie wollen eine Maschine, die weiterläuft, und einen Partner, der ans Telefon geht.
Von den Molkereien von FrieslandCampina bis zur Nahrungsproduktion von Abbott: Service vor Ort in den Niederlanden, Belgien und Deutschland ist unser tägliches Geschäft.

Weltweit
BOS-Kunden und -Partner sind über die ganze Welt verteilt. Für Einsätze vor Ort ist unsere Region die Niederlande, Belgien und Deutschland, aber bei großen Problemen steigen wir ins Flugzeug: Wenn eine kritische Maschine ausfällt und lokale Hilfe nicht ausreicht, fliegt ein BOS-Techniker hin.
Wo auch immer Ihr Homogenisator läuft, unsere Unterstützung endet nie: per Telefon, per Videoanruf, über das BISC-Portal und über unser Netzwerk von 64 Partnern.
FAQ
Ja. Unsere Region für den Service vor Ort sind die Niederlande, Belgien und Deutschland. Unsere Techniker fahren von Hilversum zu Kunden in allen drei Ländern. Allein in Deutschland laufen mehr als 50 BOS-Maschinen Tag und Nacht.
Das hängt von Ihrem Standort und Ihrer Vereinbarung ab. Kunden mit Wartungsvertrag und 24/7 Service und Support werden bevorzugt. Rufen Sie uns an, und wir sagen Ihnen sofort, wann ein Techniker bei Ihnen sein kann.
Unsere eigenen BOS-Homogenisatoren sowie Homogenisatoren von Gaulin, APV, Rannie und SPX. BOS ist nicht mit SPX verbunden.
Ja. Wir unterstützen Kunden weltweit per Telefon, aus der Ferne und über unsere Partner. Bei großen Problemen kann ein BOS-Techniker hinfliegen.
Ja. Mit einem Servicevertrag planen wir Besuche nach festem Zeitplan, und Sie erhalten vorrangige Unterstützung und vergünstigte Preise.
Sagen Sie uns, welche Maschine Sie haben und was los ist. Wir melden uns schnell bei Ihnen.
Nennen Sie uns Maschinentyp und Seriennummer. Sie erhalten Antwort von einem Spezialisten, in der Regel innerhalb eines Werktags.